L’agentic commerce cambia acquisti e decisioni nel retail

Il retail verso l’agentic commerce

I sistemi software autonomi stanno introducendo un nuovo modello nel commercio elettronico: l’agentic commerce. Gli agenti basati sull’intelligenza artificiale possono gestire attività di acquisto e supportare processi decisionali, modificando il modo in cui imprese e consumatori interagiscono.

Nuove dinamiche tra aziende e consumatori

In questo scenario, parte delle decisioni legate alla compravendita può essere affidata a sistemi autonomi. Il cambiamento interessa sia le strategie delle imprese sia l’esperienza dei consumatori, con possibili evoluzioni nei processi e nelle relazioni che caratterizzano il retail digitale.

Fonte: ai4business.it
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