Come prepararsi al blocco dei sistemi durante un’emergenza

Una simulazione per testare la resilienza operativa
Un gruppo immobiliare giapponese ha simulato un terremoto accompagnato dal blocco dei sistemi interni. L’esercitazione ha coinvolto circa cento persone di sei società.
L’obiettivo era prepararsi alla continuità operativa in una situazione di emergenza, verificando come mantenere le attività essenziali anche in caso di indisponibilità dei sistemi e come garantire l’assistenza ai clienti.
La simulazione mostra l’importanza di definire in anticipo procedure, responsabilità e modalità di comunicazione per affrontare un’interruzione tecnologica durante una crisi.