Meta testa i messaggi automatici ai commenti delle inserzioni su Instagram
Risposte automatiche ai commenti delle inserzioni
Meta sta sperimentando una funzione che consente di inviare automaticamente messaggi diretti agli utenti che commentano le inserzioni su Instagram.
La novità amplia le possibilità di automazione già disponibili nella posta in arrivo e punta a collegare più rapidamente le interazioni pubbliche con una conversazione privata.
Per aziende e inserzionisti, il meccanismo potrebbe semplificare la gestione delle richieste generate dalle campagne e rendere più immediato il contatto con le persone interessate. Al momento, tuttavia, si tratta di un test e non è stata indicata una disponibilità generale della funzione.
La notizia è riportata da Social Media Today.